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Resi e ritorni

Il cliente può restituire uno o più articoli entro 15 gg lavorativi dalla data di consegna dell’ordine. Il riaccredito verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso presso la nostra sede.

  • L'articolo/i in questione dovranno essere spediti dal cliente stesso presso la sede (Via di Novoli 69 ,50127 Firenze, presso punto vendita My Style Firenze) tramite proprio corriere ( inserendo tassativemente dentro il pacco l'ordine cartaceo ).
    Non appena l'articolo/i saranno rientrati presso la ns sede provvederemo ad effettuare il bonifico in favore del cliente, che sarà pari all'importo dell'articolo/i stesso/i, esclusi i costi di spedizione eventualmente sostenuti al momento dell'ordine.
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L'articolo/i oggetto di reso possono essere anche portati direttamente dal cliente presso uno dei nostri punti vendita.
In questo caso non si procederà al bonifico, ma il cliente potrà cambiare l'articolo con un altro a sua scelta, oppure ricevere un buono del valore corrispondente all'articolo restituito.
 

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